Давно хотел начать вести свой дневник, но как-то все не хватало времени, не доходили руки. 

     Для чего я буду его вести: 
     В дневнике я хочу фиксировать для себя какие-то важные этапы моей жизни;
     Вместе с тем, поскольку мой дневник будет открыт для просмотра, я хочу чтобы он был интересен людям;
     Я хочу найти здесь друзей, единомышленников, тех для кого мои мысли и мое отношение к жизни, будет близко.
    

Посмотрите на этих ребят: Рэймон Деккерс, по прозвищу «Бриллиант» и греческий зверь «Железный» Майк Замбидис. Они лучшие из лучших!!! Одно удовольствие смотреть на то, что они делают с соперниками.

Их манера боя очень близка мне по духу. Уверен, со временем, все остальное, тоже будет мне близкоJ

Как легко можно объяснить своей девушке, почему нам можно изменять, а ей нельзя.

- Когда трахаю я - это трахаем мы! Когда трахают тебя – это трахают нас!

Прошу прощения у дам, читающих мой жжJ

  Когда я увидел это в первый раз, то просто обалдел!

  Сейчас я работаю в районе метро Полежаевское, а обедать езжу в пивной ресторанчик на 905 года. Так вот, выезжаем мы значит после обеда и что я вижу? Хорошо, что я купил себе камерофончик NOKIA N93)) А вот собственно, что я вижу (не знаю как размещать видео прямо в ЖЖ):  
  
  Гнездо Бентли 1

  Охраннику не понравилось. Но это было неделю назад, а вчера я спросил разрешения у другого и, вот, собственно:
 
  Гнездо Бентли 2

  Это автосервис Бентли. Наверное здесь Рома Зверь снимал свой известный клип.
  Выезжая оттуда мы заметили, что вокруг этих Бентли, как жигулей)) Ну и конечно, мимо этого чуда я тоже не смог пройти. Опять нарвался на охранника, да еще с ментом:

  Гнездо Бентли 3

  Вот, собственно и все)) Радует меня это место, теперь постоянно там обедаю)

Решил постом ответить на коммены к предыдущему.

  По поводу вознаграждения, кроме неплохих денег, которые я заработал, несостоявшейся поездки в Стамбул, мне естественно пообещали повышение, но апрель еще пришлось отработать в прежнем качестве. В апреле я вначале приходил в себя, а потом начал работать в обычном режиме, результат - 67 ПП. Тоже неплохо, но уже второй, один парень сделал чуть больше 70-ти.
  В мае полмесяца, была какая-то херня, ни то ни се, но я уже ждал когда придет новый набор рекрутов из которых мне сформируют команду. Но тут судьба сделала ход конем. Увольняют супервайзера у которого команда показывала наихудшие рез-ты и эту команду передают мне...... Тут надо понимать, что работать в 100 раз лучше с новыми, только пришедшими людьми у которых глаза еще горят, чем с людьми которые уже устали. Обычно после полугода работы в прямых продажах люди либо увольняются либо их повышают или переводят в отделение или находят им другое применение. Больше года могут отработать только единицы.
  Так вот. Что случилось с той командой, ктр. получил я? Ребята уже работали в Сити около полугода, причем месяца четыре они продавали в Атриуме. Что такое Атриум? Это огромная проходимость, обеспеченные люди, т.е. можно просто стоять за стойкой, люди сами подходят, а ты их просто оформляешь. Лафа! Результаты у команды были хорошие, зарплату платили, бонусы капали, чем не жизнь! Но тут у команды забирают это хлебное место и дают им пару заправок БП и пару магазинов Мир. Лафа закончилась, здесь уже надо работать. А работать их никто не научил (супер сам был средненький сейл), да и тяжело напрягаться чтобы получить то, что раньше ты получал не напрягаясь. Вот в команде и начался "раздрай", пошли недовольства, на работу начали попросту забивать. Супер не смог их научить и замотивировать, поэтому с ним попрощались. Продуктивность в команде на тот момент составляла , что то около 0,5. Что такое продуктивность? Это то, сколько ПП в среднем приносит один человек в день. Т. е. в нашем случае это 0,5 ПП, при плане 2 в день. Вообще план выполняют где-то 15 % сейлов. У лучших команд продуктивность 1,5, редко бывало намного выше. Вообще градация по продуктивности такая - до 1 красный цвет (жопа), от 1 до 1,5 желтый цвет (хорошо и очень хорошо), выше 1,5 зеленый ты звезда и круче только обрывы у моря:)) Короче моя команда была не в жопе, а я даже не знаю где:)))
  Началась работа. Опять я захотел стать лучшим, теперь уже супером:)))

 

  Продолжение следует.

В Ситибанк я пришел в середине января и до конца месяца принес 22 полных пакета (ПП) заявлений на кр. карту. Февраль я закончил с результатом – 55 (ПП).

Весь прикол, заключался в том, что для того чтобы стать лучшим сейлом, нужно было побить лучший результат в продажах за месяц. На тот момент он составлял 101 ПП. Это была та планка, за пределы ктр. не могли выйти уже почти в течение года, три сотни сейлов.

Так вот, показать результат больший, чем 101, я наметил на март. Но в феврале одна девочка захреначила - 130 полных пакетов!!! И пусть этот результат она показала, оформляя сотрудников Перекрестка, т.е. «на верху» обо всем договорились, а она уже просто ходила и заполняла заявления, т.е. сам процесс продажи был минимален. Тем не менее, 1 марта на всеобщем собрании в кинотеатре Зарядье, PR-машина Ситибанка, начала позиционировать ее как самого крутого сейла, на результаты которого надо равняться всем. На ее примере всем начали показывать, что ожидает тех, кто будет показывать аналогичные рез-ты. Всем стало известно, какие деньги она заработала, какие подарки получила. Ее сразу же повысили в должности. А я сидел и думал, блядь, это пиздец, как же мне сделать больше, ведь я могу рассчитывать только на себя. В феврале я работал 6 дней в неделю и притащил только 55 ПП! Я не знал, как мне сделать больше 130?!

У меня осталось только мое жгучее желание, ктр. я культивировал в себе почти 2 месяца, желание стать лучшим. Я уже сто раз видел себя лучшим, я видел, как меня поздравляют, награждают, повышают в должности! Я даже испытал все чувства и пережил все эмоции, сопутствующие этому. У себя в голове я уже всего добился! J Осталось только, чтобы это осуществилось наяву.

У меня в голове сформировался такой план: я буду работать весь месяц без выходных (я еще обрадовался, что в марте 31 день) и буду работать в две смены, т.е. с 10 до 22. Если у меня будут формироваться по 5 ПП в день, то к концу месяца мой рез-т составит – 155 ПП. И началась работа, работа, ктр. я не пожелаю врагу!

Мой обычный день в марте 2005 года:

С 7.00 до 10.00 – встаю, умываюсь, готовлю какие-нибудь полуфабрикаты, глажу рубашку, брюки и еду на работу. Все это делаю, как Иван Ургант, до начала приема йогуртов АктимэльJ

С 10.00 до 14.00 – продажи, продажи и еще раз продажи!

          На работе в ТЦ XL, на Дмитровке и БП на Ярославке. 

С 14.00 до 16.00 – обедаю в каком-нибудь фастфуде и обзваниваю клиентов, ктр. заявление на карту оформили, а документы не притащили. Обычно все остальные сейлы сами ездят и забирают документы у клиентов, потому что те не особо горят желанием куда-то ехать, но у меня такой возможности не было. Приходилось очень жестко и настойчиво вызванивать людей и настаивать на том, чтобы они сами привезли все, что от них требуется. Естественно всех продавить не получалось и некоторые «соскакивали». Но у меня уже была «туча» заявлений и я мог позволить себе не зацикливаться на них.

С 16.00 до 22.00 – снова продажи. Уходя с работы, если я работал на заправках БП, я спрашивал, сколько человек сегодня заправилось? Средняя проходимость заправки БП за день – 600 машин. Я подсчитывал кол-во своих коммуникаций, их оказывалось около 250. С учетом того, что за день мне удавалось заполнить где-то 10 заявлений (из них 3-4 ПП), можно сказать, что я слышал каждый день около 200 раз слово НЕТ (были еще те, кто соглашался, но не подходил по каким либо требованиям Сити.

       Девушка, ктр. радовала меня на Ярославской БП. Она "впаривала" сигареты Муратти. Вот мы с ней на пару и "окучивали" посетителей. Было прикольно смотреть, как неуверенно с ней пытались познакомиться. В 90% случаев ее просто пытались купить: своей машиной, ресторанами, подарками. И ни хрена, ни у кого не получилось! Умница, девочка!

С 22.00 до 1-2.00 – то, что я не подрассчитал вначале. ПП еще нужно сдавать администратору, а для этого нужно приехать в банк. В банке ПП нужно «причесать»: распечатать документы с фотоаппарата (документы клиентов и они сами фотографируются), дозаполнить их, наклеить фото и т.д. Потом на такси, ктр. заказывает Сити для своих особо трудолюбивых сотрудников еду домой.

С 2.00 до 3.30 – ужинаю, стираю рубашки и ложусь спать.

         Так вот, сделал ли я то, что задумал?

Где-то в двадцатых числах марта, я понял, что не успеваю. Я был уже просто никакой. Знаете ли вы, что человек, может заснуть, как жираф, стоя? Я знаю, что может! Я выпивал в день где-то 6-7 банок Ред Булла. На самом деле одной банки хватает где-то на полчаса, потом глаза опять начинают закрываться. Как-то ночью возвращаясь, домой, я понял, что если еще буду накручивать себя и психовать, потому что не успеваю, то точно ебанусь! Поэтому я сказал себе, пошли все на хуй (я всем говорил, что в марте буду лучший, мне никто не верил, и я очень хотел доказать им, что они не правы), я сделаю все, что в моих силах, а там видно будет. Я успокоился и расслабился.
         155 ПП я не сделал, но лучшим стал :) и остаюсь до сих пор, хотя уже давно там не работаю.

         Должен был поехать на финал Лиги чемпионов в Стамбул (подарок MasterCard), но не успел сделать загранпаспорт и потому увы.

Желание доказать себе, что я могу и что я могу быть лучшим, заставило меня остаться во вторую смену. Мне очень мешало, то, что я не видел, как полностью происходит весь процесс продажи, от знакомства и до того момента, когда клиент ставит подпись под заявлением. Если я этого не видел, то не мог себе это представить. А как можно сделать что-то, если ты, лишь примерно догадываешься, как это должно происходить?

Во вторую смену пришли хреновые сейлы, но все таки, с чуть большим опытом, чем я, и некий обмен знаниями и ощущение, что ты не один, и если понадобиться помощь, то хотя бы есть к кому обратиться, позволили мне сделать первую продажу (до сих пор помню своего первого клиента). В итоге, за две рабочие смены у меня на руках три заявления на кр. карту и два из них полные (т.е. от клиента больше ничего не потребуется). Для первого дня это очень хорошо)

Второй день. Крокус-Сити, Твой дом. Вторая смена. Всю смену я стоял напротив главного входа, обращаясь практически ко всем входящим с предложением оформить заявление на кр. карту Ситибанка. Но… Итог: более 200 коммуникаций, из них, наверное, 2/3 - нет, остальные либо имеют данный продукт, либо «хают» его и меня вместе с ним, либо не проходят по критериям Ситибанка. Оформленных заявлений – ни одного! Мой настрой можно охарактеризовать, как – довольный и злой! Довольный потому, что абсолютно пропал страх, и исчезло неудобство обращаться к незнакомым людям. Злой, понятно почему. Еще появилось ощущение, что все равно, все будет, по-моему, несмотря на временные неудачи!

На следующий день мне опять работать во второй половине дня, а утром я приехал в банк, и … Хочешь быть лучшим, учись у лучших, обратился за помощью к Антону. Тренинг, ктр. он мне провел, буквально за 10 минут в коридоре, был в 10-ки раз круче, чем все прошедшие тренинги до и после него. Конкретные советы: делаешь так то и так то, говоришь то-то и то-то, кому не нравится, пропускаешь и подходишь к следующему, людей в ТЦ сотни – ты один. В итоге, выйдя на работу в этот день и протестировав на практике, все то, что я узнал, я получил 6 заявлений – 4 из которых оказались полные. После этого меня остановить уже было нельзя, продажи были охрененные! 

         Произошел небольшой сбой, когда меня перевели на заправки Бритиш Петролеум. Там продавать нужно было по-другому, ведь там, в отличие от ТЦ (где люди ни куда не спешат), продажи нужно делать молниеностно, потому что человек заходит туда на 2 минуты – оплатить бензин. После плохих продаж в течении двух дней, я опять поймал Антона)) Он немного подкорректировал меня и заправки БиПи, стали моим любимым местом работы.

        Во время работы удавалось пообщаться со многими интересными людьми. 

        Продолжение следует.

Производитель самого красивого женского нижнего белья в мире Victoria’s Secret для своих показов, «скупает» самых красивых моделей по всему миру: Жизель Бундхен, Каролина Куркова, Адриана Лима, Алесандра Амбросио, Тайра Бэнкс, Хайди Клум и т.д., весь TOP. Кроме того, дефиле, превращается в потрясающее шоу, со спецэффектами, с  участием знаменитых артистов (Джастин Тимберлейк, Рикки Мартин и т.д.). 

Смотреть всем, кто ценит женскую красоту! Для визуализации, лучше не придумаешь)

         Victoria’s Secret Fashion Show 2006